Supporto – HACCP Pro

Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per te

Con HACCP Pro vogliamo semplificare davvero la gestione HACCP.

Se hai dubbi, problemi o domande, il nostro team è pronto ad aiutarti in modo rapido e concreto.

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Assistenza rapida

Per ricevere supporto, puoi contattarci direttamente:

📧 Email: info@myhaccppro.it

🌐 Sito: www.myhaccppro.it

⏱️ Rispondiamo generalmente entro 24 ore lavorative.

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Prima di contattarci

Molti dubbi si risolvono in pochi secondi. Controlla qui:

• Hai aggiornato l’app all’ultima versione?

• Hai connessione internet attiva?

• Hai effettuato correttamente il login?

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Domande frequenti (FAQ)

Come funziona la prova gratuita?

Puoi registrarti sul sito e attivare la prova gratuita di 15 giorni senza vincoli immediati.

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Come attivo l’abbonamento?

Vai su:

👉 www.myhaccppro.it

Registrati e scegli il piano più adatto alla tua attività.

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Posso usare HACCP Pro su più dispositivi?

Sì, ma ogni account è collegato a un solo dispositivo per motivi di sicurezza e tracciabilità.

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I dati sono al sicuro?

Sì. Tutti i dati vengono salvati in cloud con backup automatico e accessibili in qualsiasi momento.

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Posso stampare i registri HACCP?

Certo. Puoi generare e stampare PDF pronti per controlli NAS/ASP in pochi secondi.

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Come funziona la tracciabilità dei lotti?

A differenza di molte app che salvano solo foto, HACCP Pro registra:

• Numero di lotto

• Fornitore

• Documento

• Data ingresso

• Scadenza

Puoi cercare tutto in pochi secondi per nome prodotto o lotto.

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Problemi tecnici

Se riscontri un problema, scrivici includendo:

• Modello dispositivo (es. iPhone, Samsung…)

• Sistema operativo

• Descrizione del problema

• Eventuale screenshot

Questo ci permette di aiutarti molto più velocemente.

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Richieste commerciali

Per informazioni su abbonamenti, partnership o collaborazioni:

📧 info@myhaccppro.it

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Eliminazione account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento inviando una email a:

📧 support@myhaccppro.it

con oggetto: “Eliminazione account”

La richiesta verrà gestita entro i tempi previsti dalla normativa GDPR.

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Il nostro obiettivo

HACCP Pro non è solo un’app.

È uno strumento pensato per farti risparmiare tempo, evitare errori e superare i controlli senza stress.